客户成功
了解为什么这么多公司选择Sandler作为他们的客户成功学习和发展项目.
实现真正的客户成功.
客户成功专业人士身兼多职——从解决客户问题到发现新gpk电子游戏的机会, 所有这些都导致了客户的留存和增长. 有能力的CS专业人员是公司最强大的资产之一，但许多人从未接受过集中的CS技能开发培训，这将使他们能够有效地执行自己的任务.
客户成功系列是为以下客户成功团队设计的:
是否正努力将与客户的关系扩展到c级.
需要发展技术和战术，以更有效地处理问题和反对意见.
在向上销售和交叉销售方面遇到过挑战吗.
想要提升自己作为客户成功人士的技能.
将你的客户成功人士转化为
自信,咨询顾问 谁能发现隐藏的机会并将其转化为持续的收益, 客户增长, 和保留.
你可以期望:
为成功建立一个心理框架
将客户成功经理的地位提升到最高管理层
找出客户要求的真正含义
有效管理人际关系和沟通
铅富有成效的谈话
一个可预测且合乎逻辑的用户留存、交叉销售和追加销售计划.
客户成功计划建立在Sandler的基础上，但特别针对CSM角色，可以包括所有或部分显示的领域，这取决于您的团队的需要.
为成功建立一个心理框架
将CSM的地位提升到最高管理层
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有效管理人际关系和沟通
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开始一个对话.
通过向客户成功团队提供一套全面的技能来增强他们的能力, 成功的策略和心态.